Informations générales
L’aventure
En tant que formateur en vente et produits, vous contribuez au succès de notre organisation. Vous initiez nos collaborateurs aux techniques de vente et à la connaissance des produits, et vous les aidez à évoluer dans leur rôle quotidien. Grâce à votre accompagnement et à votre capacité à identifier les besoins en formation, vous participez activement au développement de nos collaborateurs.
- Vous identifiez les besoins en formation dans nos magasins et lors des formations « Amazing Customer Experience » (A.C.E.), au cours desquelles vous évaluez également les compétences commerciales sur le terrain.
- Votre passion pour les activités de plein air est indispensable, et vos connaissances constituent un atout considérable.
- Vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre nos formations A.C.E existantes et d’assurer l’amélioration continue de ce processus.
- Vous savez transmettre nos valeurs de manière positive à toutes nos succursales. Dans ce cadre, vous assurez également un rôle de coaching et de soutien.
- Vous soutenez nos experts en magasin, qui disposent du savoir-faire nécessaire sur les produits, et vous veillez avec eux à offrir une expérience client complète.
- Vous avez le sens de l’organisation et êtes capable d’avoir une vue d’ensemble et de définir les priorités.
- Vous travaillez de manière proactive et communiquez efficacement avec les autres fournisseurs/parties prenantes afin de toujours garantir le meilleur contenu de formation possible.
- Vous êtes régulièrement en déplacement et cela ne vous fait pas peur.
- Vous êtes à l’aise devant un groupe et savez comment impliquer les collaborateurs dans une formation interactive.
- Vos missions comprennent également des tâches administratives telles que : la préparation et l’évaluation des formations (saisie des listes de présence, rapports destinés aux responsables de district, etc.), l’analyse des tableaux de bord et la création de contenus d’e-learning.
- Votre temps de travail est réparti à 30 % en animation effective de formations. Les 70 % restants sont consacrés à la préparation, à la coordination avec les personnes internes/externes, à la création de contenus d’apprentissage et aux tâches administratives.
Votre équipement
- Vous avez de l’expérience dans les techniques de vente et une bonne connaissance des produits de plein air.
- Vous faites preuve d’un grand sens des responsabilités, ce qui vous permet de travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe.
- Vous êtes passionné(e) par la vente et savez transmettre cette passion aux autres grâce à votre enthousiasme.
- Vous puisez votre énergie dans l’animation de formations et l’optimisation des processus.
- Votre entourage vous décrirait comme une personne très motivée, dynamique, assertive et d’un optimisme à toute épreuve, dotée d’excellentes compétences en communication (tant à l’oral qu’à l’écrit).
- Vous aimez vous impliquer concrètement et prendre des initiatives, et vous faites preuve d’un grand sens des responsabilités.
- La flexibilité est l’un de vos atouts, et la gestion simultanée de différentes tâches est une seconde nature pour vous.
- Vous faites preuve d’empathie, identifiez rapidement les forces et axes d’amélioration de vos collaborateurs, les accompagnez de manière adéquate et êtes également à leur écoute en tant que relais et partenaire de confiance.
- Vous êtes bilingue (néerlandais/français) et vous vous sentez suffisamment à l’aise pour donner des formations en néerlandais.
Nos atouts
- Un poste polyvalent avec des responsabilités marquées au sein d’une entreprise innovante et en forte croissance.
- Vous aurez l’occasion de faire partie d’une entreprise de référence, reconnue pour son professionnalisme et son image de marque.
- Un lieu de travail unique avec des collègues sympathiques, des activités sportives pendant la pause de midi, que demander de plus !
- De plus, vous pouvez compter sur une rémunération conforme au marché pour vous lancer dans l’aventure, avec de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, des assurances, des éco-chèques, des jours ADV, un plan cafétéria, une voiture de fonction avec carte essence ou carte de recharge (ou autre option à choisir via le plan cafétéria),...